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Vous trouverez ci-dessous une indication du jour de livraison prévu:

Jour de livraison pour les commandes passées les jours ouvrables avant 16h00

Belgique : 1-2 jours ouvrables
France : 2-3 jours ouvrables
Autres pays européens : 4 à 7 jours ouvrables
Envois internationaux : 2-3 semaines

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Vendredi > Samedi
Samedi/dimanche > Mardi

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Belgique/Allemagne €5,95
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France €8,95
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Danemark/France/Luxembourg/Monaco/Royaume-Uni/Autriche/Slovaquie/République tchèque €11,95

Italie/Suède/Espagne €15.95

Hongrie/Pologne/Slovénie/Irlande/Portugal/Finlande €17.95

Roumanie/Bulgarie/Estonie/Lettonie/Grèce €24.95

Tous les autres pays européens : 36,95 euros

Etats-Unis/Australie/Brésil/Canada/Chine/Hong Kong/Japon/Nouvelle-Zélande/Afrique du Sud €36.95

Toutes les autres livraisons internationales : 59,95 €.

Pour l’envoi de colis dans le monde entier*, une majoration est appliquée aux frais d’expédition si le poids de l’envoi dépasse 5 kg. Le montant sera communiqué au client avant l’expédition et doit être payé avant l’expédition.

(*Il n’y a pas de supplément pour les envois vers l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la République tchèque, le Danemark, l’Estonie, la Finlande, la France, l’Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l’Irlande, l’Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Monaco, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, l’Espagne, la Suède et le Royaume-Uni).

Villa Madelief met tout en œuvre pour emballer et expédier les commandes avec le plus grand soin. Malheureusement, il arrive parfois qu’un article ne survive pas sans dommage au processus d’expédition. Les articles fragiles sont toujours envoyés assurés par Villa Madelief. Si vous souhaitez signaler un dommage, vous devez le faire dans les 48 heures suivant la réception de votre commande en envoyant un e-mail à info@villamadelief.nl. Pour le traitement correct d’un rapport de dommages, nous avons besoin des photos suivantes:

• Des photos claires du produit endommagé
• Une photographie du carton d’expédition
• Une (plusieurs) photographie(s) de la protection et du matériau de remblayage utilisé.
• Une photo du papier cadeau utilisé
• Une photo de la facture
• Une photographie du produit, avec le matériel de protection et de rembourrage utilisé dans l’emballage d’expédition, qui montre clairement que le produit a été soigneusement emballé par nos soins.

Seules les demandes entièrement soumises peuvent être traitées par Villa Madelief.