Via villamadelief.nl, des données sensibles à la vie privée ou des données personnelles sont traitées. Villa Madelief considère qu’il est important de traiter les données personnelles avec soin. Les données personnelles sont donc traitées avec soin et sécurisées.
Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que:
- Nous indiquons clairement les objectifs pour lesquels nous traitons les données personnelles. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité;
- Nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données nécessaires à des fins légitimes;
- Nous vous demanderons d’abord votre consentement pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis;
- Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et nous l’exigeons également des parties qui traitent les données personnelles en notre nom;
- Nous respectons votre droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles à votre demande.
Villa Madelief est le responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles sont les données personnelles que nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous conseillons de le lire attentivement.
Utilisation des données personnelles
Lorsque vous visitez villamadelief.nl, nous obtenons certaines données. Il peut s’agir de données personnelles. Nous ne stockons et n’utilisons que les données personnelles que vous fournissez dans le cadre du service que vous avez demandé ou dont il est clair qu’elles nous sont fournies pour être traitées.
Nous utilisons les données suivantes aux fins spécifiées dans la présente déclaration de confidentialité:
- Nom et adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse de la facture
- Adresse e-mail
- Détails du paiement
- Sexe
- Date de naissance
- Adresse IP
- Historique des commandes
- Nationalité
Accès au compte
A Villa Madelief il est possible de créer un compte. Ce compte vous permet d’accéder à un environnement de gestion où vous pouvez définir, saisir et modifier vous-même les données.
Objectifs
- Traitement de la commande
Afin de pouvoir traiter correctement la commande, nous utilisons les données relatives au nom et à l’adresse. - Traitement du trafic des paiements
Afin de pouvoir traiter correctement le paiement de la commande, nous utilisons des données de paiement. - Communication
Afin de faciliter la communication concernant votre commande et/ou d’autres demandes, nous utilisons vos données personnelles/les informations de contact. - Exécution d’une obligation légale
Afin de remplir nos obligations légales, nous conserverons l’historique de vos commandes, y compris les détails du paiement, dans le délai légal. - Marketing (si le consentement est donné)
Afin de vous proposer des offres personnalisées, nous utilisons vos données personnelles/contact. Ces données ne seront utilisées que si vous avez donné votre accord. - Prévention des fraudes
Aux fins de la prévention de la fraude, nous utilisons votre adresse IP, vos données d’adresse et vos données de paiement s’il existe un intérêt légitime à le faire.
Si cela est nécessaire pour le bon traitement de votre commande, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la présente déclaration de confidentialité.
Publicité
Après autorisation, nous pouvons vous informer des promotions, des offres et des campagnes de Villa Madelief sur des sites web tiers et par le biais du marketing par e-mail.
Contact et newsletter
Dans notre boutique en ligne, vous pouvez poser des questions par différents canaux (tels que le chat, le courrier électronique, le téléphone, WhatsApp et les médias sociaux). Vous choisissez les informations que vous fournissez. Les données que vous envoyez seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réponse et le traitement complets de votre question.
Nous proposons un bulletin d’information pour informer les parties intéressées de nos produits et/ou services. Chaque bulletin d’information contient un lien qui vous permet de vous désinscrire.
Publication
Nous ne publions pas vos données clients.
Provision à des tiers
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Cookies
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Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment les visiteurs utilisent notre site web. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google afin de convenir de la manière de traiter nos données. En outre, nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations obtenues pour d’autres services Google. Enfin, nous avons anonymisé les adresses IP.
Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l’utilisation abusive et l’accès non autorisé aux données personnelles.
Périodes de stockage
Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de votre/vos commande(s), y compris la garantie, à moins qu’une obligation légale ne nécessite une conservation plus longue (telle que l’obligation de conservation fiscale).
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La présente déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tiers. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sûre. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité, afin d’être informé de ces changements.
Accéder et modifier vos données
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur l’accès et la modification (ou la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également nous envoyer une demande pour consulter, modifier ou supprimer ces données. Vous pouvez également demander une exportation de données pour les données que nous utilisons avec votre permission, ou indiquer avec une bonne raison que vous voulez que nous limitions le traitement des données personnelles. Pour éviter toute utilisation abusive, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Lorsqu’il s’agit d’accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur Internet. Si les informations ne sont pas correctes, vous pouvez nous demander de les modifier ou de les supprimer.
Autorité chargée des données personnelles
Bien entendu, nous serons heureux de vous aider si vous avez des plaintes à formuler concernant le traitement de vos données personnelles. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité chargée des données personnelles contre le traitement des données personnelles. Vous pouvez contacter l’autorité chargée des données personnelles à cette fin.
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